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U-NEXTの評判・口コミ!実際に使った感想を交えてのレビュー

U-NEXTが気になっている人のために実際に利用している人の口コミ・評判から、使ってみた感想を交えてU-NEXTをレビューしていきます。

U-NEXTのメリット・デメリット。U-NEXTが合っている人まで説明していくので、U-NEXTの登録に迷っている人は参考にして下さい。

特にU-NEXTは他のVODと料金の支払いに関して少し分かりづらく、注意点があるので事前に知っておきましょう。

U-NEXTに登録する時の注意点

U-NEXTとは?特徴を紹介

U-NEXT概要

最初にU-NEXTの概要・特徴を紹介しておきます。

U-NEXT概要

月額料金2,189円(税込)
※別途月額プラン1490があるが1年縛りで解約すると違約金5,000円と毎月のポイントなしなのでオススメでなはい
無料期間31日間
ポイント付与毎月1に1,200ポイント
※無料トライアル時は登録完了で600ポイント
動画コンテンツ
※2021年9月13日現在
総配信作品数22万本以上(見放題20万本以上)
洋画7,865件(見放題6,639件)
邦画5,515件(見放題5,237件)
海外ドラマ967件(見放題911件)
国内ドラマ1,332件(見放題892件)
韓流・アジアドラマ1,477件(見放題1,322件)
アニメ4,829件(見放題4,479件)
キッズ2,048件(見放題1,867件)
ドキュメンタリー1,176件(見放題791件)
音楽アイドル988件(見放題972件)
バラエティー3,737件(見放題3,315件)
アダルト動画 40,000件i以上 など
電子書籍雑誌読み放題 126冊
漫画 118,680冊 無料3,573件
書籍 212,962冊 無料777件
ラノベ 27,258冊 無料451件
DL機能あり
画質最高画質4K
同時視聴4つまで(ファミリーアカウントでアカウントを別ける必要あり・同時に同じ作品は視聴できない)
リアルタイム配信あり
その他NHKオンデマンド月990円
SMARTUSEN月539円
運営会社株式会社U-NEXT
サービス開始2009年12月

 

U-NEXTの特徴

  • 動画以外にも電子書籍が利用できる
  • 有料だが最新作品が早く配信される
  • 動画作品のジャンルが豊富で配信数も多い
    • 他社で少ない韓国ドラマ・ドキュメンタリー・ライブ・バラエティー・大人向けと様々な作品が揃っている
  • 月額プランで毎月1日に1,200ポイント貰え有料作品などに利用できる
  • 無料期間が31日間とVOD系の中で最長

VODの中では動画以外の取り扱いもあり、総合的なエンタメサービスとなっています。

 

U-NEXTの運営会社は?

U-NEXTは株式会社U-NEXTという東京品川区に本社をかまえる日本でSVOD(定額制動画配信)のサービスを2007年に開始したパイオニア的存在です。

2015年には東京証券取引所市場第一部上場している企業です。

 

U-NEXTの評判・口コミ

実際にU-NEXTを利用している人はどんな感想を持っているのかのかTwitterでの口コミを集めました。

 

良い口コミ

 

悪い口コミ

 

U-NEXTの口コミまとめ

U-NEXTの良い口コミは「配信作品が多い・UIや検索などが使いやすい・貰えるポイントで新作などを見れる」このような点に魅力を感じている人が多いようです。

逆に悪い口コミは「料金が高い・エラーが多い・動画見放題以外はいらないから安くして欲しい・退会したのに料金が請求される」というものがありました。

配信作品に魅力を感じるか、さらに他の雑誌見放題、ポイント利用での最新作レンタルや電子書籍購入に魅力を感じるかどうかがU-NEXTを気に入るかどうかだと思います。

料金の高さは4人で利用すれば安く感じるでしょうが、1人で使う場合は他のVODサービスと比較しても高めなので魅了が薄れてしまうかもしれませんね。

 

U-NEXTのメリット・デメリット

実際にU-NEXTを利用して感じたメリットとデメリットを紹介していきます。

 

U-NEXTのメリット

U-NEXTを実際に使ってみたメリットは上記のようにやります。

やはりU-NEXTの魅力は見放題の配信作が多い点にあります。

どのジャンルも配信作品は多いので見たい作品が全くないということがありません。

また最近では独占契約も多くU-NEXTでしか視聴できない作品も多くなっています。

 

見放題作品が多い

U-NEXT口コミ・評判作品数

U-NEXTでは現在21万本以上の作品が見放題でラインナップ数はダントツのナンバー1です。

特に他のVODでは少ない「ドキュメンタリー・ライブ・バラエティー・大人向け」などの作品も豊富に揃っています。

また最新作のレンタルもぞくぞく配信しているので、見たい作品が全くないという事はありません。

個人的には邦画は極道映画が多くイマイチに感じましたが、それ以外では下記のように過去の洋画の名作・韓国ドラマ・アニメなども豊富に揃っていました。

 

過去の名作が揃っている

U-NEXT口コミ・評判過去の名作映画

U-NEXTは個人的に過去の名作洋画がよく揃っているように感じました。

よく話題にあがるような名作を視聴しておきたい人には向いていると思います。

U-NEXTは最近の話題作もありますが、やはりこれはどことも同じで最新作はレンタルになってしまいます。

 

HBO・HBOMax・ViacomCBSの独占契約で独占配信が増えている

U-NEXTでは2021年にHBO・HBOMax・ViacomCBSと独占契約をしており、U-NEXTだけでしか見られない作品もどんどん増えています。

 

HBO・HBOMaxの人気作
  • チェルノブイリ
  • ゲーム・オブ・スローンズ
  • メディア王華麗なる一族
  • セックス・アンド・ザ・シティ
  • ザ・ソプラノズ哀愁のマフィア
  • ユーフォリア
  • ザ・ネバーズ
  • レイズド・バイ・ウルブス 神なき惑星
  • ビッグ・リトル・ライズ・IMDb8.6
  • ウォッチ面 8.1
  • シリコンバレー

 

ViacomCBSの人気作
  • CITY ON A HILL / 罪におぼれた街
  • Your Honor/追い詰められた判事
  • ツイン・ピークス
  • レイ・ドノヴァン ザ・フィクサー
  • ザ・ラウデスト・ボイス
  • エスケープ・アット・ダンネモラ
  • ザ・コミー・ルール
  • カリフォルニケーション

 

大人向け作品が豊富

U-NEXT口コミ・評判その他

U-NEXTではジャンルのその他から「HNEXT」というアダルト動画だけが視聴できるサイトに移動できます。

こちらの視聴もU-NEXTの月額プランに含まれており、見放題で4万本以上の動画を視聴することができます。

このHNEXTで視聴した履歴は残りませんし、家族で使う場合ファミリーアカウントで利用している人は「その他+HNEXT」を利用することができないので子供がいる方でも安心です。

もし親アカウントを子供が使う場合もペアレンタルロック機能でR18などを禁止することができるので安心です。

 

配信終了予定の作品が検索で一覧表示できる

U-NEXT配信終了作品検索PC

意外と他のVODサービスでは配信終了予定作品に絞って表示できない所が多いです。

こうなると見たかった作品を見逃してしまうなんて事も起こります。

せっかく見たい作品があるので契約したのに、期間を忘れており配信が終了してしまったら意味がありません。

U-NEXTは検索から簡単にもうすぐ終了の作品を絞り込んで表示できるので、「見たい作品がいつの間にか終わってしまった」なんてこともありません。

 

動画と電子書籍が1つのアプリで利用できる

U-NEXTは1つのアプリで動画+電子書籍を利用することができます。

アプリを切替える必要がなく利用できるので動画視聴後に、ちょっと雑誌でも読みたいなんて時に非常に便利です。

気分で好きなコンテンツを利用しやすくなっています。

 

電子書籍も多い

U-NEXTポイント電子書籍購入

雑誌読み放題以外は基本有料になってしまいますが、こちらのラインナップも非常に多くなっています。

電子書籍ジャンル配信数
漫画118,680冊 無料3,573件
書籍212,962冊 無料777件
ラノベ27,258冊 無料451件

毎月貰える1,200ポイントを利用して購入することもできるので、読んで見たかった作品などに手軽に手を出すことができますよ。

有料で購入した作品はU-NEXTの月額プラン解約した後も利用できるので、今まで電子書籍使ってなかった人ならU-NEXT1つに絞るのもありかもしれません。

また購入した作品は子アカウントとも共有で利用できるので、1アカウントで購入すれば家族全員で利用することができます。

他にも電子書籍の購入はクレジットカードでの支払いなら40%のポイントバック制度もあります。

 

NHKオンデマンドにポイントがつかえる

U-NEXTポイントNHKオンデマンド

NHKオンデマンド「朝ドラ・大河ドラマ・エンタメ・ドキュメンタリー・歴史・紀行など」NHKの様々な作品が視聴できるサービスです。

料金は月額990円なのですが、U-NEXTではこの料金を毎月貰える1,200ポイントで支払うことが可能です。

NHKの作品を個別に視聴しようとすると1話約220円掛かるので、全ての作品が視聴できるNHKオンデマンドは非常にコスパが良いです。

特にポイントの使い道がない人でもNHK作品を見たい人なら、このような使い道もあります。

 

ファミリーアカウントが便利

U-NEXTファミリーアカウント説明

U-NEXTでは登録したアカウントが親アカウントになり、他に3つの子アカウント(メールアドレス登録必須)を作成することができます。

このファミリーアカウントは家族だけでなく、友人や彼女・彼氏などと利用することも可能です。

このように複数人で利用すれば1人あたり約500円でU-NEXTを利用することができコスパが良いです。

 

親アカウントと子アカウントでの違い

基本は親アカウントと同じように利用できますが、子アカウントでは下記の機能だけ利用できなくなっています。

  • その他作品(イメージビデオ・ポルノ映画・HNEXT)が視聴できない
  • U-NEXT対応テレビ・PSvitaで利用できない
  • クーポンは適用できない
  • ブックサービス
  • 映画割引クーポンが発行できない
  • 子アカウントからアカウント関連の設定はできない

このような違いがあります。

またアカウントごとに視聴履歴・マイリストは共有されないようになっているので、他の人に視聴履歴や自分が見たい作品の好みを知られたくない人も安心して利用することができます。

子アカウントでも有料作品のレンタル・購入が可能ですが使われたくない人は、アカウント作成時に「購入許可・ポイント利用のみ許可・許可しない」から選ぶことができます。

支払いは登録した親アカウントの決済方法に請求されます。

※購入した作品は親アカウント・子アカウントどちらもで共有でき共通で利用できます。

U-next公式へ

 

U-NEXTのデメリット

 

契約開始が月途中でも登録日から月末までの期間で1ヶ月分の料金が掛かる

U-NEXTは昔は多かった料金体系で月途中で利用を開始しても、1ヶ月分の料金が掛かる料金体系になっています。

そのため月の途中で登録してしまうと損した感じになります。

他のVODでは月途中で契約しても、その日から1ヶ月分の料金が掛かるのは一緒ですが、翌月の加入日まで利用することができます。

ちょっと分かりづらい部分があり、この料金体型がわかっておらず、口コミでも2ヶ月分料金を請求されたなど仕組みが分かっていない人もいるようなので変更して欲しい点です。

 

解約日から即日利用できなくなる

U-NEXT無料トライアル解約時の注意事項

他のVODでは契約終了日前に解約しても終了日当日までは利用できるようになっています。

U-NEXTでは残念ながら解約手続きをすると、解約が完了した瞬間から見放題を利用することができなくなります。

※購入した作品は解約後も利用可能。

終了日が毎月の月末までになるので終了日は分かりやすいですが、この方式の場合終了日当時に解約しないと損した気分になるし、忘れてしまって終了日を過ぎ翌月になると1ヶ月の料金が発生してしまいます。

途中解約でも月末まで利用できるようにして欲しいところです。

 

支払い方法が初回登録しか選べない

U-NEXT無料トライアルキャリア決済・楽天ペイ

キャリア決済・楽天ペイなどU-NEXTでは初回登録時にスマホから利用しないと選べない支払い方法が存在します。

PCの場合はクレジットカードしか表示されません。

知らない人は他の決済方法を選べませんし、後から決済方法を変更することもできません。

ちょっと不親切だと感じます。

※現在は1度解約した後の再登録時にスマホから再開する場合にキャリア決済を選ぶことができます。

 

オリジナルコンテンツは少ない

個人的にはデメリットではありませんが、人によっては魅力を感じない点かもしれません。

オリジナル作品がないという事は他のVODでも配信している可能性がある作品しかないとうことです。

個人的には過去の名作を見るのが好きなので、この点ではデメリットは一切感じませんでした。

また現在は独占配信にU-NEXTは力を入れいているので、オリジナル作品は少ないですが、U-NEXTでしか見れない映画・ドラマも豊富になっています。

 

料金が高い

U-NEXT月額料金の説明

これも人によりますが私の場合は1人で利用しているので、やはりU-NEXTの料金が高く感じます。

U-NEXTは作品数の多さ、4人で利用できる、毎月ポイントが貰えるなどメリットがありますが、他社では1人なら500円~1,000円程度の料金です。

U-NEXTだと2,189円と2倍以上の料金になってしまいます。

雑誌読み放題はおまけ的な感じですし、2,000円なら500円のAmazonプライム+別の1,000円以内のVOD1つという感じの方が個人的には満足度が高いです。

 

アクセス集中で止まる

U-NEXTでは原因を発表しないので理由自体は正確に分かりませんが、サイト自体にアクセスできなくなったり、動画の読み込みができなくなってしまうこともあります。

頻度が多いわけではなく土日などの休日に少しの時間止まってしまう感じです。

せっかくの休日に見ていて再生途中で止まってしまうのは微妙ですよね。毎週なるわけではないので、そこまで気にならないと思いますが料金が高いのでもう少し頑張って欲しい所です。

 

他のVODとの比較

U-NEXTと他のVODサービスを比較してみます。

「料金・作品数・無料期間・特徴」を表にしてみたので参考にしてみてください。

サービス名月額料金
(税込み)
作品数無料期間特徴
U-NEXT2,189円210,00031日間作品数が豊富で様々なジャンルの作品がある。
さらにどのジャンルも配信作品数が№1。
Amazon
プライム
500円32,00030日オリジナル作品も充実
見放題の独占アニメもある
TELASA618円10,00015日「相棒・特捜9・科捜研の女・刑事7人」とテレ朝の刑事ドラマが揃っています。低価格なのに毎月550円分のコインが貰える
Netflix990円
1,490円
1,980円
非公開なしオリジナル作品数№1で
話題になる作品が多い
FODプレミアム976円30,000なしフジ系列作品の見逃し配信や月9など過去の名作も充実
Lemino990円180,00031日コスパが良い。音楽ライブ・韓国ドラマが多い
Hulu1,026円60,000なし海外ドラマが豊富で最新話や日本初配信あり
日テレ番組の人気作品や見逃し配信も充実
Paravi
※U-NEXTに統合
1,017円8,00014日国内ドラマが豊富で
TBS・テレ東・WOWOWの見逃し配信や作品が充実

 

U-NEXTとNetflixの比較

U-NEXTNetflix
料金2,189円ベーシック990円
スタンダード1,490円
プレミアム2,189円
画質4Kベーシック:SD
スタンダード:HD
プレミアム:4K
無料体験31日間なし
同時視聴4台ベーシック:1台
スタンダード:2台
プレミアム:4台
ダウンロード利用端末4台ベーシック:1台
スタンダード:2台
プレミアム:4台
英語字幕×
字幕・吹替切替
強いジャンルオリジナル以外のすべてのジャンル
大人向け作品もあり
オリジナル作品

比較する場合はU-NEXTは料金が2,189円で同時視聴が4台なので、Netflixのプレミアムプランが近い条件になります。

料金から見た場合U-NEXTは他のVODと比較した場合やはり1番高い料金になっています。

Netflixが1,980円でU-NEXTが2,189円なので差は209円です。

U-NEXTの場合は31日間の無料期間もありますし、毎月1,200円分のポイントが貰えます。

これらを考慮すればNetflixのプレミアムプランよりは高いと感じない人もいると思います。

作品としてはNetflixがオリジナル作品・U-NEXTはオリジナル以外の一般作品が幅広く揃っています。

個人的にはNetflixはオリジナル作品以外はあまり視聴しないので、U-NEXTなどで一般作品を見て、見たい作品が無くなった場合に利用するという形が良いと思います。

 

U-NEXTの料金は?高い?

U-NEXT月額料金の説明

U-NEXTの料金は2つの月額プランがあります。

この2つの料金プランには下記のような違いがあります。

月額プラン月額プラン1490
料金2,189円(税込)1,639円(税込)
無料トライアル31日間なし
毎月貰えるポイント1,200ポイント0ポイント
ビデオ見放題
雑誌読み放題
違約金なし1年以内の解約5,000円

違いは1,200ポイント・無料トライアル・違約金の有無です。

月額プラン1490を1年以内に解約する場合は、5000円の解約金がかかるので、差額から考えると最低10ヶ月以上は利用しないと損してしまいます。

基本的にプランは通常の月額プランを選ぶのがオススメです。

月額プラン1490に変更できる?

もし最初に通常の月額プランを選んだ場合でも後からサポートに連絡することで月額1490プランに変更することが可能です。

そのため最初は無料トライアルが利用できる通常のプランを契約して実際に試して気に入ってから月額プラン1490に変更するのが良いです。

 

U-NEXTの料金は高いのか?

やはり他のVODサービスと比較するとU-NEXTの料金は高いです。

ただ毎月1,200ポイントが貰えるので、これを割引と考えるなら2,189円-1200=989円と考えることもできます。

ただ実際には2,189円掛かっているわけですから、自分が毎月1,200円ほど新作映画などのレンタルや電子書籍の購入をしている人なら、その分をポイントで購入できるのでお得だと言えます。

毎月他にレンタルや電子書籍の購入しない人は余分に費用を払っているようなものなので特別安いというわけではありません。

 

家族や複数人で利用するならU-NEXTは高くない

またU-NEXTは家族やそれ以外の友人とも利用することができるので、最大の4人で利用すれば2,189円÷4=約547円と考える事ができます。

このような状況に当てはまる人ならU-NEXTの料金が高いと感じないと思います。

 

同時視聴できるサービスは意外と少ない

同時視聴できる動画配信サービスは以下のようになっており、意外と多くないです。

サービス名同時視聴台数
Amazonプライムビデオ3台
U-NEXT4台
Netflix スタンダードプラン
プレミアムプラン
2台
4台
ディズニープラス4台

Amazonプライムビデオや安いし同時視聴も3台と多いですが、U-NEXTに比べるとかなり作品数が少なくなります。

また同じ4台のNetflixプレミアムプランは月額1,980円なので、そこまでU-NEXTと変わりません。

こう考えるとU-NEXTを4人で利用するなら特別高い料金設定ではありません。

 

U-NEXTを1人で利用するなら割高

1人で利用する場合は人数的な割引がないので、他のVODの1人で利用するプラント比べると割高になってしまいます。

また1,200ポイントも普段から映画のレンタルや電子書籍も購入しない人の場合は、1200ポイントを無理に使うことになるので料金を高く感じる人もいると思います。

 

実際にU-NEXTを使った感想

 

料金は1人だと高いが見たい作品があれば我慢できる

私の場合は1人での利用なのでやはりネックになるのが料金でした。

最近はU-NEXTの独占配信も多くなっており、見たい作品もあるので少し高いとは思いますが以前より利用する頻度が上がっています。

 

雑誌読み放題は少なく感じる

次に気になるのが雑誌読み放題です。総合的なサービスで良さそうですが利用できる数は多くありません。

自分が毎月買っている雑誌があれば十分利用する価値はあるので、事前に読み放題の雑誌を確認しておくのが良いと思います。

ただバックナンバーなどは購入が必要で雑誌読み放題で利用できるのは最新号のみになります。

 

毎月貰えるポイントの魅力は人による

私の場合ポイントの利用は新作映画に使うのは良いですが、電子書籍は今までKindleに一括しているので、別途U-NEXTで電子書籍を購入するのは使い分ける必要があり面倒に感じるので利用していません。

ただ私のように主にAmazonを使うのではなく、逆にAmazonでは買い物しないしAmazonプライムに魅了を感じないって人には、被る部分がないのでU-NEXTだけを利用するという人には良いと思います。

特に家族で利用するなら購入した書籍・レンタルした作品などもファミリーアカウントで共有して利用することができるので、複数人で利用する場合はメリットに感じる点も多いと思います。

 

新作の配信は特別早いわけではない

新作がどこよりも早いという評判もありますが、実際は有料での追加であり、有料のAmazonビデオでも追加の早さは個人的にあまり変わらないので、そこまで新作部分に魅力を感じませんでした。

1200ポイントも新作を見たいだけならプライムビデオで別途好きなものをレンタルした方がポイントの有効期限などを気にして無理に消費する必要もなく感じます。

どうしても見たい作品がなく、ポイントの有効期限がある場合はとりあえず消費してしまうこともあります。

 

作品数に関して

作品は実際多いですが、日本映画は任侠系がかなり多くかさまししている感があります。

好きな人なら良いですが興味ない人だとイマイチに感じてしまいます。

ただ洋画の過去作は豊富だったり、ドキュメンタリー・ライブ・バラエティーが豊富。

さらにその他でイメージビデオ・ポルノ系映画・HNEXTといった他のVODではない大人向け作品の取り扱いがあるのは強みだと思います。

幅広いジャンルの取り扱いがあるので、色々な作品を見たい人にはオススメできます。

 

U-NEXTの使い勝手は良い

基本的なUIが使いづらいという口コミもありましたが、実際に利用して感じた使い勝手は良いと思います。

検索も出演者や監督名などから検索できますし、映画もシリーズ物で続編の取り扱いがあれば詳細で表示されるようになっています。

見放題も絞りやすいし、終了作品も検索から一覧表示することができます。

個人的にVODの利用履歴などからピックアップされるNetflixのような機能は個人的に好きではないので、U-NEXTは逆に使いやすいと感じます。

個人的には見たい作品を探しやすくて使い勝手は良いと感じました。

動画以外も雑誌読み放題や他の電子書籍も動画と一緒のアプリで利用できるので利用しやすいようになっています。

 

同じアカウントで同時視聴できない

1点同時視聴はアカウトが別のファミリーアカウントでないと利用できない点や別アカウントでも同時に同じ作品は視聴できない点は微妙に感じる所ですが、普通の使い方をする人にはあまりデメリットにならないと思います。

私はPCで視聴していて、疲れてソファーで休む時に同じスマホで同じアカウントで別の作品を視聴したりすることがあり、PC側を1度停止していても同時視聴の表示がされる点に少し使い勝手が悪いと感じます。

PCとスマホのアカウントを分ければ対処できますが、そうすると視聴履歴などが別々になってしまうなど個人的に難点があります。

ただこのような使い方をする人は少ないと思うので、そこまでデメリットに感じる人はいないと思います。

 

U-NEXTがオススメな人は?

使った感想からU-NEXTがオススメできるのは、

  • 幅広いジャンルの作品を利用したい人
    • 韓国ドラマ・洋画は他より多め逆に邦画は少し弱い
  • 見たい作品やジャンルが決まっていない人
  • 4人など複数人での利用を考えている人
  • 他で電子書籍などの購入をしてないけど電子書籍を使いたい
  • 毎月映画のレンタル・電子書籍購入にお金を使っていた人
  • どのVODを使って良いか分からない、とりあえず色々なジャンルがあるサービスを使って自分の好みを知りたい

このような人たちにはU-NEXTの利用はオススメできます。

とりあえずU-NEXTは配信作品が多いので複数人で利用する場合もそれぞれの好みの作品を見れるので、複数人で使う人にはオススメです。

また自分が見たいジャンルが決まっていない人も、U-NEXTを使って自分の傾向をまず把握してみるというのも良いと思います。

それでも見たい傾向が分かれば、見たいジャンルに強い、より自分に合ったVODを探すというのも良いですよ。

U-next公式へ

 

U-NEXTは解約のトラブルが多い?

U-NEXTは他のVODと料金の支払い日・請求日などが異なるので解約に関して疑問に思ってしまう人が多いようです。

口コミでもありましたが、U-NEXTの解約について調べると下記のようなものがありました。

  • 解約した後も料金が発生していた
  • 無料期間中なのに料金が発生した
  • 月額料金が2回請求されている
  • 解約したいけどできない
  • アカウントを削除して解約できない

このような口コミがあるとU-NEXTに登録するのが不安になりますよね。

なぜこのような解約でのトラブルが発生するのか?解約は難しいのか?説明しておきます。

 

解約した後も料金が発生していた

単純に料金の発生日がズレている

U-NEXTでは今月の料金が翌月の1日に請求される仕組みです。

そのため解約した翌月にも料金が請求されることになります。

単純にこれを「解約した翌月なのに料金が請求されている」と勘違いしてしまう人もいます。

また決済方法に料金が引き落としされるタイミングは決済会社によって異なります。

タイミングによっては翌月よりもさらに遅くなる可能性があります。

 

解約後に料金が発生するのはAppleIDでの解約が原因?

AppleIDでU-NEXTを契約した場合iOSアプリのU-NEXTから契約することになります。

この契約はAppleIDのサブスクリプションを利用しているのでが、解約の場合も同じようにiOSアプリから解約の手続きをする必要があります。

解約時に直接iPhoneの設定からAppleIDのサブスクリプションでU-NEXTを選びキャンセルすると解約がちゃんとされず契約が継続されたままの状態になってしまうようです。

AppleIDの解約は、

  • iOSアプリのU-NEXTを起動する
  • 右下のマイページを選ぶ
  • サポートを選ぶ
  • 契約内容の確認・解約を選ぶ
  • 定額制サービスを停止を選ぶ
  • AppleIDのサブスクリプション画面に移動するので、U-NEXTを選ぶ
  • サブスクリプションをキャンセルするを選ぶ※更新日の24時間前に解約したいと更新費用が発生してしまう
  • キャンセルの確認が表示されるので、確認を選ぶ
  • U-NEXTのサブスクリプション画面で〇〇〇〇年〇〇月〇〇日に終了予定の表示になっており、先程のサブスクリプションをキャンセルが表示していなければ解約完了です

このように直接サブスクリプションから解約するのでなく、U-NEXTアプリを経由して解約すれば解約で失敗することがありません。

AppleIDで支払いしたい方は気をつけて下さい。

またAppleIDは料金が他の支払い方法より高く月額2,400円なので基本おすすめできはありません。

ポイント

iOSアプリを使う場合でも、先にWEBブラウザでクレジットカード支払いなどでU-NEXTに登録すれば、このような解約が面倒、料金が高いという事もないのでiPhone利用の人もiOSアプリ以外で登録するのがオススメです。

 

無料期間の料金発生

 

有料作品を購入している

U-NEXTポイント映画レンタル

U-NEXTでは31日間の無料トライアルがありますが、こちらで無料なのは動画見放題+雑誌読み放題のみです。

U-NEXTには有料作品がありレンタル・購入は別途料金が発生します。

登録後に600ポイント貰えているので、600ポイント以下の利用なら料金は発生しませんが、それ以上有料作品を利用すると料金が別途発生するわけです。

検索などでは見放題のみに表示を変更できますし、有料作品は「P〇〇円」の表示があるし、再生前に確認画面が表示されるので間違って購入してしまうことは基本ありません。

またU-NEXTにはNHKオンデマンド・USENの音楽聴き放題サービスもあります。これらに登録してしまった場合も無料期間中でも料金が発生するので注意して下さい。

 

無料期間後の自動継続で料金発生

U-NEXTでは31日の無料期間終了日までに解約しないと自動的に契約更新されてしまいます。

例えば無料期間終了後が9月15日など月の途中であってもU-NEXTでは丸々1ヶ月分の料金が発生して翌月の10月1日に料金の請求がされます。

そして翌月の10月1日になるとさらに1ヶ月分の料金が発生して11月1日に請求されます。

このように自動更新のため無料期間終了日までに解約しないと料金が発生してしまうので注意しましょう。

 

iOSでの解約に注意

特にiOSのサブスクリプション契約だと終了日の24時間前(1日前)に解約しないと契約が更新されてしまいます。

このような事が原因で無料だけ利用しようとしたのに、料金が発生してしまうケースもあるので注意して下さい。

ちゃんと無料期間内に解約し有料作品も利用しなければ(600P以内)料金が発生する事は一切ありません。

 

月額料金が2回請求されてる

上記でも触れた無料期間後の料金発生日でこの問題が起こります。

例えば無料期間の終了日が3月28日だとすると翌日の3月29日に1ヶ月分の料金が発生して、4月1日に3月分の料金が1ヶ月分請求されます。

そして4月1日になると5月1日に4月分の料金1ヶ月分が請求されます。

その後は毎月1日先月分の料金が請求されるのですが、このように無料期間後だけ月途中で1ヶ月分の料金が請求されます。

このように終了日が例えの3月28日のように月末が近いと、この3月分の料金と4月分の料金が一緒に5月に請求されてしまうケースがあるのです。

これはクレジットカード会社やキャリア決済など選んでいる支払い方法によって請求のタイミングが異なりますが、このような場合に2回請求されたように見えてしまうケースがあります。

実際には先月分と今月分という形になるので、間違って2回請求されているわけではありません。

本当に誤って2回請求されているのかクレジットカードなど支払いの明細で確認してみましょう。

ポイント

このようにU-NEXTは無料期間後の月が残り1日しかなくても1ヶ月分の料金が発生してしまいます。

登録するならそもそも無料トライアルを月初に登録するか、面倒ですが1度無料期間中に解約して翌月の1日なってから再登録するのが良いですよ。

 

解約したいけどできない

これの主な原因はアプリから解約しようとしている点です。

WEBからU-NEXTに登録した場合はアプリから解約することはできません。

WEBブラウザからアクセスすれば簡単に解約することができるので下記の手順で手続きしてみて下さい。

 

解約は簡単

  • U-NEXTにログインする
  • メニューの「アカウント設定」を選ぶ
  • 契約・決済情報にある「契約内容の確認・解約」を選ぶ
  • 月額サービスの月額プラン下にある「解約はこちら」を選ぶ
  • 解約手続き前のご案内の下に表示された「次へ」ボタンを選ぶ
  • アンケートが表示されるので下にある解約事項の注意事項をチェックして、同意するにチェックマークを入れる
  • 最後に「解約する」ボタンを選ぶ
  • 完了すると「月額プランの解約手続きが完了しました」というページが表示されます
  • 契約内容の確認・解約の一覧で確認すると月額プランが消えていることを確認しましょう

これで解約することができます。

注意ポイント

U-NEXTは登録した方法で解約方法が異なる場合があります。

FireTVなどはAmazonから。iOSからならiOSから。後で解約が心配な人はWEBブラウザから登録しておくのが良いですよ。

 

U-NEXTはプランの解約とアカウント削除の退会の2つがある

またU-NEXTには解約と退会の2種類があります。

  • 解約⇒月額プランなどのサービスを解約する(アカウントは残り履歴や購入した物やポイントも残る)
  • 退会⇒アカウントを削除する(購入した物やポイントも全て削除される)

この2つは別々なのでU-NEXTの見放題を解約したい場合は退会ではなく、プランの解約を行う必要があります。

解約手続きはアカウント設定から簡単に解約することができますし、アカウントを消す退会はプラン継続中は解約手続き画面に表示されないはずなので、心配する必要はありません。

ただ口コミでは「アカウントを削除してしまったが、プランは継続されておりログインもできないのに料金が請求されている」という物がありました。

このような状況になった事がないので分かりませんが、気づいたらすぐにサーポートに連絡してプランを解約してもらいましょう。

 

U-NEXTを登録する時の注意点

これからU-NEXTを利用しようと思っている人は登録前に下記のことを知っておいた方が良いです。

  • 支払い方法でクレジットカード以外のキャリア決済・楽天ペイを選びたい場合初回登録時にスマホからのみ利用できる
    • キャリア決済は1度解約した後の再登録でスマホからアクセスすると選べるようになった
  • U-NEXTは毎月1日から末日までの契約期間。無料トライアルの終了日が月末で1日しか利用しなくても当月1ヶ月分の料金が発生する。月初に登録する方が損をしない。
  • U-NEXTカードを利用して無料トライアルの登録はできない
  • 以前U-NEXTでファミリーアカウントに登録したアカウントでは無料トライアルに登録できない
  • 1日でも無料トライアル期間を過ぎると自動更新で料金が発生する
  • 無料トライアル期間が残っている間に解約すると、即時利用できなくなる
  • 無料トライアル中も有料件のレンタル・購入すると料金が発生する(登録で貰える600Pを超えた場合)

U-NEXTの登録前にはこれらの事を知っておくと失敗しません。

上記に気をつけさえすればU-NEXTの無料トライアルで31日完全無料で利用できます。

U-NEXTに興味があるなら試してみましょう。

600ポイントも貰えるので見たかった最新作の映画をレンタルすることも無料でできますよ。

U-NEXT公式へ

 

U-NEXTの登録方法

U-NEXT無料トライアル公式からの登録

U-NEXTの登録は簡単でたったの3ステップで登録が完了します。

  1. お客様情報の入力(氏名・生年月日・メールアドレスなど)
  2. 登録内容の確認&決済方法の登録
  3. 登録の完了。アカウントの追加

ただ上記の登録の注意点で説明したように決済方法のキャリア決済・楽天ペイは初回しか選べないので利用したい人は間違えないように注意しましょう。

※PCからの登録時はキャリア決済・楽天ペイは選べないので、スマホからアクセスしましょう。

また無料トライアルの終了日が月初以外の人は月の途中に無料トライアルが終わる場合でも、その途中から利用した月の1ヶ月分の料金が発生する点に注意して下さい。

U-next公式へ

 

U-NEXTの利用前の疑問点

他にもU-NEXTを初めて使う人が始める前に疑問になりそうな点を紹介しておきます。

 

有料作品は分かりやすい?

U-NEXTポイント映画レンタル

U-NEXTでは作品一覧の中に有料作品が混在しています。ただメニューから簡単に見放題作品だけを表示することができるので安心してください。

また有料作品を再生する前にはポイントを利用しますか?と確認が表示されるので誤って利用してしまう心配もありませんよ。

子供と利用する場合もファミリーアカウントの設定で購入を一切させないように設定できるので安心です。

 

ポイントって何に使えるの?

U-NEXT利用可能ポイント

U-NEXTのポイントは1ポイント=1円として利用することができ下記の使い道があります。

  • 有料作品のレンタル
  • NHKオンデマンドパックの加入
  • 雑誌・コミックなどの電子書籍の購入
  • 映画館の割引チケット購入
  • ライブ配信のチケット購入

有効期限は「毎月1日の1,200ポイントは90日間」「購入(チャージ)したポイントは180日間」になります。

有効期限は約3ヶ月ありますしレンタル・購入したい作品がなくても映画チケット購入に利用できるので、有効期限切れしてしまうことはほぼありません。

 

年齢制限はある?

U-NEXTの子アカウントは未成年保護のためにR18+以上の年齢制限作品を非表示に制限しており解除することはできません。

R18+以上や大人向け作品を視聴できるのは親アカウントのみになります。

また親アカウントを子供に利用させようと思っている場合は、ペアレンタルロックの設定をONにすることで、年齢制限のある作品を非表示にすることができます。

 

英語字幕はある?

残念ながらU-NEXTには英語字幕はありません。

U-NEXTの字幕の種類は通常の字幕・吹替機能のみになっています。

U-NEXTの字幕・吹替対応作品は下記のようになっています。

※2021年8月19日現在

海外ドラマ洋画韓国ドラマ
字幕対応849作品6,401作品1,321作品
吹替対応392作品1,634作品20作品

上記のように吹替作品は多くありませんが、現状吹替が特別多いVODはありません。

作品数が多い分U-NEXTは吹替対応作品も多い方に分類されます。

 

無料トライアルは本当に無料?

解約トラブルでも説明したましたがU-NEXTの31日間無料トライアルは終了日までに解約すれば一切料金が発生しません。

※600ポイント以上有料作品を購入すると別途料金が発生します。

1日でも過ぎてしまえば1ヶ月分の料金が発生しますので終了日を忘れないようにしましょう。

無料トライアル登録完了日に届くメールにも終了日が記載されているので保存しておくと良いですよ。

 

まとめ

U-NEXTは他のVODより作品数が多く複数人で利用するのに適したVODです。

下記のような人にオススメのサービスです。

  • 家族や友人で利用したい人。
  • 毎月映画のレンタルや漫画の購入で1,000円以上利用している人。
  • 動画・電子書籍を1つのサービスにまとめたい
  • 他のサービスに少ない「韓国ドラマ・ドキュメンタリー・ライブ・バラエティー・大人向け」作品を楽しみたい

U-NEXTは他のVODと比べて幅広いジャンルのコンテンツを配信している総合エンターテインメントメディアです。

自分がどのようなジャンルが好きなのか分からず、VOD選びに迷っている人にもオススメできます。

まずU-NEXT使ってみて自分が好きなジャンル知って、好みが分かったら他のVODで好きなジャンルに強いVODを選ぶというのも良いですよ。

U-NEXTは登録していなくても、どんな作品があるか公式サイトから確認することができます。

気になる作品があれば31日間もの無料トライアルが期間が用意されているので、1度登録してみて使い勝手を試してみましょう。

U-next公式へ

 

動画配信サービス選びに迷ったら

U-NEXT

U-NEXTバナー

U-NEXTは洋画・邦画・海外ドラマ・国内ドラマ・韓国ドラマの取扱数№1で見放題作品が20万本以上!

他のVODでドキュメンタリー・ライブ・バラエティー・大人向けと様々な作品が揃っています。

無料トライアルの内容も「トライアル期間が31日と長く」「無料で最大4アカウント作成できる」「登録完了で600ポイント貰え有料作品のレンタルも試せる」と無料の内容も充実しています。

「どのVODサービスが良いか迷ってしまう」「次はどのサービスを利用しようかな?」と思っている人は、1度利用することで自分が好きなジャンルなどを知ってVOD選びの参考にもなりますよ。

昨年の10月15日からはゲーム・オブ・スローンズの独占配信、今年1月からはTHE LAST OF USが独占配信されていますよ。

2023年7月からはParaviと統合され、料金は変わらずParaviの作品「水曜日のダウンタウン」「ラストマンー全盲の捜査官ー」「半沢直樹」などが見れるようになりました。

U-NEXT12月の新着注目作品

12月1日FBI:インターナショナル シーズン2
12月1日グッド・ファイト シーズン6
12月4日シェトランド離島の殺人捜査官 Season1~6
12月5日 独占クリーチャー・コマンドーズ
12月20日 独占インタビュー・ウィズ・ヴァンパイア シーズン1~2
12月27日 独占フロム‐閉ざされた街‐ シーズン2

U-NEXT今月の配信予定を見る

 

Amazonプライムビデオ

Amazonプライムビデオバナー

Amazonプライムビデオでは見放題の作品数は他の専門と比べると全体としては少ないですが、「洋画・邦画・海外ドラマ・アニメ・オリジナル」作品数は少なくありません。

これらのジャンルが好きで、料金を抑えたい人には月額500円と1番安いのでには非常にオススメです。

他のサービスを使ったけど「思ったより利用しなかった」「毎日の視聴時間は少ない」というライトユーザーにピッタリなサービスです。

※初めてプライム会員を利用する場合は30日の無料体験もあり。

プライムビデオ12月の新着注目作品

11月独占でルックバックの配信やオリジナルの推しの子のドラマの配信がありました。

12月2日あるいは、ユートピア
12月6日 独占シビル・ウォー アメリカ最後の日
12月7日 独占シャザム!~神々の怒り~
12月10日 オリジナルシークレット・レベル シーズン1
12月20日 独占PERFECT DAYS

プライムビデオ今月の配信予定を見る

VODの比較から選ぶ

下記から自分が重視する内容を選んでみて下さい。それぞれのジャンルに強い動画配信サービスを比較して、その中からオススメを紹介しています。

Amazonブラックフライデー先行セール2024年

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マックス

マックス

30代の社会人 休みの日は外出する元気がなく家でゴロゴロしながら映画・ドラマをタレ流ししながらぐーたらしている。 VODサービスのほとんどに登録した利用した経験を元にどのサービスが良いのか紹介しています。

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