U-NEXTの再登録はアカウント設定などから再契約することができず、分かりづらい点が多いので詳しく説明していきます。
U-NEXTの再登録方法
U-NEXTの再登録方法は主に2つあります。
「以前月額プランを解約しただけでU-NEXTのアカウントが残っている状態」と「U-NEXTを退会してアカウントを削除した場合」です。
それぞれの再登録方法を紹介していきます。
アカウントが残っている状態での再登録
U-NEXTは月額プランを解約した状態でもアカウントは残っています。
利用していたアカウントのIDとパスワードでログインした後下記の手順で再開することができます。
- 何でも良いので見放題作品を選び、再生ボタンを押す
- サービス案内月額プランの登録が必要です。と表示されるので「次へ」を選ぶ
- お申し込み画面になり「お客様情報」「お手続き内容(月額プランの説明)」が表示される、確認して「申し込む」を選ぶ
メニューやアカウント設定で再登録が用意されていないので分かりづらいですが、見放題作品の再生を選ぶと月額プランの申込み画面が表示されて再登録をすることができます。
有効な決済が登録されていない場合
以前のクレジットカード情報などが残っていれば、再度支払い方法を選ぶ必要がありません。
もし有効な決済が登録されていない場合は支払い方法で下記の内容が表示されます。
- クレジットカード
- クレジットカード番号・有効期限月/年・セキュリティコード
- ドコモ払い
- auかんたん決済
- ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
支払い方法を選んで「申し込み」ボタンを押します。
クレジットカードの場合はそのまま登録が完了して、キャリア決済の場合はそれぞれのキャリア決済の登録画面に移動するので手続きをしましょう。
注意ポイント
以前クレジットカードを利用していた場合、クレジットカード情報が残っている場合はキャリア決済を選ぶことはできません。
キャリア決済を選べるのは以前キャリア決済を利用していた場合と上記のように有効な決済が登録されていない場合になります。
ただ別のクレジットカード情報に変更することはできます。その場合はアカウント設定の支払い情報の登録変更から変更できます。
アカウントを削除した場合の再開方法
もしU-NEXTのアカウントを削除した場合は再度U-NEXTの会員登録が必要になります。
この時31日間の無料トライアルは利用できません。また一定期間再登録が制限される場合があります。
この場合どうしてもすぐにU-NEXTを利用したい場合は別のメールアドレスを利用して登録しましょう。
無料トライアルを利用して再登録できる?
U-NEXTの31日間の無料トライアルは1人つき1度のみです。
これはU-NEXTの「新規お客様向けユーネクスト 31 日間無料トライアルキャンペーン要項 」の注意事項に記載されています。
【その他の注意事項】
当社が行う新規お客様向けキャンペーンへのお申し込みは、お一人様 1 回のみとさせていただきます。複数回お申し込みいただいても無効となりますので予めご了承ください。
そもそも再登録の場合はすでにアカウントがある状態なので、この31日間の無料トライアルを再度利用することはできません。
またアカウントを1度削除した後の再登録の場合無料トライアルのページから再登録の手続きをすることになりますが、この場合も無料トライアルキャンペーンは適用されません。
再度無料トライアルを利用することはできる?
U-NEXTの無料トライアルは「メールアドレス」と「クレジットカード」を以前登録したものと別のもので新規登録することで再度利用できてしまいます。
ただU-NEXTのキャンペーン概要では「お一人様1回のみ」と記載されていますので注意事項に違反することになります。
特に罰則に関して記載されていませんが、他のVODサービスの利用規約から考えると「アカウント停止」「利用月分の料金の請求」「サービスの両停止」などが罰則とし起こる可能性があります。
ブラックな方法になるので何度も無料トライアルを悪用しようとしている人は注意してください。
家族に無料トライアルを利用してもらう
上記のようにU-NEXTの無料トライアルはお一人様1回のみです。
そのため自分以外の家族に無料トライアルに登録してもらい、自分はそのファミリーアカウントに追加してもらうという方法は違反しません。
この場合も自分のメールアドレスとクレジットカード以外を利用して登録してもらう必要があります。
ただこの方法は注意事項があります。
以前ファミリーアカウントに登録したアドレスは利用できない
以前ファミリーアカウントでU-NEXTを利用していたメールアドレスはすでにU-NEXTアカウントがあるので無料トライアルを利用できない。
以前U-NEXTを利用したアカウントはファミリーアカウントに追加できない
もう1つがU-NEXTアカウントをすでに持っている場合、ファミリーアカウントに自分のメールアドレスを登録できないことがある。
この場合は1度U-NEXTのアカウント削除(退会)をすることで、ファミリーアカウントに登録することができます。
ただしアカウント削除するとポイントが失効する・購入した作品が利用できなくなるなどのデメリットがあるので注意してください。
再登録できない場合の対処方法
U-NEXTに再登録できない場合に考えられるのは以下の点です。
ログインできない場合
再登録しようとしてログインできない場合はアカウントを削除している可能性があります。
この場合は上記で説明したように再度新規登録から情報を入力して登録し直す必要があります。
即にお申し込み済みですと表示される
この場合は以前利用していたアカウントが残っている状態です。
U-NEXTにログインしてから最初に説明した方法で再登録を進めていきましょう。
もしログインIDとパスワードを忘れてしまった場合は下記から再生設定の手続きをしましょう。
ログインIDとパスワードの再設定
「U-NEXTのログインID・パスワードの再設定」にアクセスするとメールアドレスを入力して本人確認する画面が表示されます。
送信すると画面が変わり、認証コードが表示されます。
この認証コードをメールに記載されているURLにアクセスして認証コードを入力します。
そうするとログインIDとパスワードの変更画面になります。
後は新しいログインIDとパスワードを入力して「この内容で変更」を選べばOKです。
メールアドレスを忘れた場合
登録したメールアドレスを忘れてしまった場合は下記のU-NEXTの問い合わせフォームに連絡して確認してもらいましょう。
お問合せ内容には下記のことを入力しましょう。
・問い合わせ内容:登録したメールアドレス・SMSが使えない
・生年月日:
・ご登録いただいたお支払い方法:
・申込方法(web/お電話/対面):
再登録でキャリア決済を選べる?
再登録でキャリア決済を選べるのは2パターンあります。
決済方法が削除された場合
1つはクレジットカード登録をしていたがカードの期限が切れたなどの理由で登録した決済方法が削除された場合です。
この場合は新しい支払い方法を選ぶことができ、「クレジットカードかキャリア決済」のどちらかを選ぶことができます。
以前キャリア決済を利用していた場合
以前解約する前にキャリア決済を選んでいた人は、再登録でキャリア決済とクレジットカード決済を選ぶことができます。
ここでクレジットカード決済を選んでしまうと、今後キャリア決済を選ぶことができないので注意してください。
U-NEXT再登録時の料金は?
U-NEXTを再開した場合の料金は変わりません。
月額2,189円(税込み)の料金設定になっています。
またU-NEXTには別途月額1490プランという月額1,639円(税込み)のプランがあります。
こちらで再登録したい場合は通常の手続きで再登録することはできないので、1度サポートに連絡して再登録の手続きをしてもらう必要があります。
また月額プランは1年以内の解約5,000円の違約金もあるので、利用を考えている人は下記の記事を参考に注意点を事前に確認しておきましょう。
U-NEXTの再登録はU-NEXTカードがおすすめ
U-NEXTカードには30日間の見放題+1,200ポイントで1,990円です。
こちらは非課税の価格になっているので少しだけお得です。
さらに2つメリットがあります。
月途中の再登録でも翌月の同日まで使える
U-NEXTは1日から末日までの契約期間で月途中で再開した場合でも1ヶ月分の料金が掛かります。
U-NEXTカードの場合は月途中の再開でも翌月の同日まで利用することができます。
例えば9月20日にU-NEXTカードで再登録した場合は9月20日から30日間で、10月20日まで利用することができます。
これがU-NEXTから月額プランで再開する場合は9月20日から末日までで1ヶ月の料金、10月1日から末日までで1ヶ月の料金が発生してしまいます。
すぐに1,200ポイント貰える
U-NEXTカードで再開した場合はコードを適用した瞬間に1,200ポイントが付与されます。
通常の月額プランの再開の場合は当月は1日でもポイントが貰えず、1,200ポイントが貰えるのは翌月の1日からです。
このようにU-NEXTカードで再開するのはメリットがお多くオススメです。
U-NEXT再登録キャンペーン
U-NEXTでは無料トライアル期間中など解約した人を対象に無料リトライキャンペーンを開催しています。
対象は明確にされていませんが、対象者にはU-NEXTに登録したメールアドレスにリライトキャンペーンの詳細が送られてきます。
リライトキャンペーンは無料期間が31日間でポイントなしの条件になっています。
またリトライキャンペーンには登録期限がきまっており、登録期限までに登録できないとキャンペーンが適応されないので注意してください。
リライトキャンペーンでの再登録方法
このリライトキャンペーン時の登録はすでにU-NEXTアカウントがある状態なので非常に簡単に登録できます。
メールの中の「今回のリライトキャンペーンを今すぐ始める」を選ぶと、U-NEXTの申し込みページに移動します。
※ログインページが表示された場合は、キャンペーンメールが来たメールアドレスのアカウントでログインしましょう。
申込み画面に表示された内容を確認した後「申し込み」ボタンを押します。
※もし決済選択画面が表示された場合は決済方法を登録した後に再度メールのリンクから改めて手続きを再開しましょう。
これで申し込み完了です。
再登録時の注意点
再登録では当月のポイントがつかない
U-NEXTは毎月1日の1,200ポイントが貰えますが、これは末日から1日の時点でU-NEXTの会員になっている人が対象です。
そのため1日に再登録した場合は1,200ポイントを貰うことができません。
1,200ポイントが貰えるのはそのままU-NEXTを継続して翌月までU-NEXTを利用した場合です。
この場合は翌月の1日1,200ポイントが貰えます。
再登録時の前のポイントはどうなる?
U-NEXTはポイントに有効期限がありますが、この有効期限を過ぎていない場合は、月額プランを解約している状態でも利用することができます。
そのため再登録も有効期限前のポイントが残っていれば、そのポイントを利用することができます。
ただし退会していた場合はっ有効期限内のポイントも失効してしまうので、この場合は以前のポイントが無い状態になっています。
まとめ
U-NEXTの再登録方法を紹介しました。
再登録する場合は再登録ページが用意されていないので、わざわざ見放題動画の再生を選んでから移動する必要があり、少し分かりづらいです。
ただ再登録自体は以前の情報が残っているので簡単に手続きできます。